La facturación para su vuelo con Martinair

Con Martinair, uno se va de vacaciones de verdad. Y esto empieza nada más facturar. En Schiphol, puede facturar para su vuelo con Martinair en la Zona de Salidas 3, en los mostradores 20 y 21. Le rogamos que lo haga al menos con dos horas de antelación con respecto a la hora de salida del vuelo. Por esta razón, los mostradores de facturación se abren cuatro horas antes de la salida; por medidas de seguridad, no es posible facturar antes.

• Tenga su billete y pasaporte a mano tanto durante la facturación como después de ella. Se le pedirán en diferentes momentos hasta llegar a la puerta de embarque.
• Tenga en cuenta que, debido a los exhaustivos controles de seguridad, es importante que se presente a la puerta de embarque a tiempo. Sólo así nuestros vuelos podrán cumplir su horario previsto.
• Asegúrese que al facturar, tanto sus documentos de viaje como su equipaje de mano estén en regla y cumplan las normativas. Encontrará más información al respecto en las siguientes páginas: Pasaporte y visado en Normas de equipaje

¿Vuela a Paramaribo con Martinair? En ese caso le pedimos que se presente en el mostrador de facturación al menos 2 horas y media antes de la salida del vuelo. Para garantizar una facturación cómoda, nos gustaría señalarle también que:

1. Su equipaje de mano debe cumplir las normativas en lo referente a Líquidos y Geles.
2. Martinair se adhiere a un política de tolerancia cero en lo que respecta a sobrepasar la cantidad permitida de equipaje de mano y facturado.

Como una medida de seguridad suplementaria, la legislación estadounidense exige a todas las compañías aéreas que, en el caso de los vuelos a Estados Unidos, recopilen datos personales de los pasajeros más detallados que los que aparecen el pasaporte, lo que se denomina Información Anticipada sobre Pasajeros (Advance Passenger Information, API). Martinair recogerá estos datos durante la facturación y se los facilitará a las autoridades migratorias estadounidenses tras la salida del vuelo. Por lo tanto, la facturación para los vuelos a Estados Unidos llevará más tiempo.

¿Qué incluye la Información Anticipada sobre Pasajeros?

1. El número de referencia de la reserva (“PNR”)
2. El país de emisión del pasaporte
3. La fecha de vencimiento del pasaporte (o Tarjeta de Residencia Permanente o Tarjeta de Residencia de Extranjero)
4. El país de residencia del pasajero
5. La (primera) dirección en Estados Unidos en la que residirá el pasajero

1. La dirección debe incluir: nombre y número de la calle, ciudad, código del estado, código postal.
2. Los pasajeros en tránsito y las personas que residen en Estados Unidos no tienen que indicar una dirección en Estados Unidos.
3. Los pasajeros de tránsito cuyo destino final se encuentre fuera de Estados Unidos y su conexión sea de 8 horas o inferior deberán indicar “Tránsito a un país diferente a EE.UU.” y el número de su siguiente vuelo.
4. Los pasajeros que vayan a iniciar un crucero indicarán “Tránsito a un crucero” (señalando el nombre de la ciudad y el código del estado en el que empieza el crucero así como el nombre del barco).
5. Los pasajeros que alquilen un coche o una furgoneta al llegar a Estados Unidos, suelen tener una idea de dónde van a ir; estos pasajeros han de indicar en la medida de lo posible la dirección en la que van a residir.

 Información adicional:

• Martinair no se hace responsable de la exactitud de las direcciones proporcionadas y en base a estos datos, no dispone de razones para no admitir a los pasajeros en un vuelo a menos que los datos sean improbables.
• Los formularios de inmigración y control de aduanas (incluido el I-94) que normalmente se rellenan a bordo se siguen aplicando.

• Anote todos los datos de la Información Anticipada sobre Pasajeros (API) antes de presentarse en el mostrador de facturación. De este modo, se pueden apuntar de forma rápida y fácil.

• Descárguese el formulario API y complételo usted mismo anticipadamente en:

  • formulario de Información Anticipada sobre Pasajeros (archivo PDF)
  • formulario de Información Anticipada sobre Pasajeros (archivo Excel)