Gepäckvorschriften

Sie fliegen mit Martinair in den Urlaub? Dann möchten Sie natürlich auf Ihrem Hin- als auch auf dem Rückflug ausreichend Gepäck mitnehmen. Die Freigepäckmenge, die Sie kostenlos mitnehmen können, ist von Ihrem Reiseziel abhängig. Auf dieser Seite finden Sie alle notwendigen Informationen zur Mitnahme Ihres Reisegepäcks:

• Handgepäck
• Freigepäck
• Übergepäck
• Sondergepäck
• Verlorenes oder beschädigtes Gepäck

Für Ihr Handgepäck gelten an Bord von Martinair-Flügen die folgenden Vorschriften hinsichtlich der Abmessungen und des Gewichtes:

• max. Abmessung: 40x25x50 cm (L+B+H = max. 115 cm)
• Höchstgewicht: 1 Gepäckstück mit max. 10 kg

Darüber hinaus dürfen Sie ein Laptop mitnehmen und, falls Sie mit einem Baby reisen, eine Wickeltasche.

• Es ist nicht erlaubt, die zulässigen Gepäckmengen für mehrere Personen zu addieren und beispielsweise ein Stück Handgepäck mit 16 Kilo mitzunehmen.

• Trolleys werden als Handgepäck akzeptiert, wenn sie die oben genannten Voraussetzungen erfüllen.

• Möchten Sie Ihren Kulturbeutel oder Ihr Beautycase als Handgepäck mitnehmen? Achten Sie dann bitte darauf, dass darin keine scharfen Gegenstände wie Rasierklingen, Nagelscheren und - feilen enthalten sind. Beachten Sie bitte außerdem die aktuellen Vorschriften zur Mitnahme von Flüssigkeiten und Gels im Handgepäck.

Auf KLM-Anschlussflügen ab/bis Deutschland, Österreich und der Schweiz können abweichende Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich direkt bei KLM.

Die Menge an Gepäckstücken, die Sie kostenlos mitnehmen dürfen, Ihr so genanntes Freigepäck, hängt von Ihrem endgültigen Reiseziel ab: 

 

Für Kleinkinder unter zwei Jahren ohne eigenen Sitzplatz dürfen Sie zusätzlich zum oben genannten Freigepäck einen zusammenklappbaren Buggy oder Kinderwagen oder einen Kindersitz (Maxi-Cosi) kostenlos mitnehmen.

• Ihr Gepäck muss sowohl an der Innen- als auch an der Außenseite mit Namen- und Adressanhängern versehen sein.

• Hinsichtlich der Überschreitung der zulässigen Menge des aufzugebenes Gepäcks inklusive des Handgepäcks lässt Martinair keine Toleranzregelung zu.

Auf KLM-Anschlussflügen ab/bis Deutschland, Österreich und der Schweiz können abweichende Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich direkt bei KLM.

Sie möchten neben der erlaubten Freigepäckmenge zusätzliches Gepäck mitnehmen? Dies ist möglich zu folgenden Übergepäcktarifen:

Übergepäcktarife auf Flügen nach USA, Kanada, Mexiko, Costa Rica, Kuba und in die Dominikanische Republik

Auf diesen Flügen wird in den folgenden Fällen Übergepäck berechnet:

1) Sie haben mehr als 2 Gepäckstücke

2) Ihr Koffer oder Ihre Tasche ist größer als 158 cm, bis zu max. von 406 cm (L+B+H)

3) Ihr Koffer oder Ihre Tasche ist schwerer als 23 kg, bis zu max. 32 kg

4) Sie nehmen Ihr Haustier (Hund oder Katze, im Käfig, bis max. 75 kg) mit

 

Sollte Ihr Gepäck die Höchstgrenzen von 32 kg oder 406 cm überschreiten, muss das Gepäck als Fracht befördert werden.

 

Für Ihr Übergepäck gelten folgende Tarife pro Strecke:

Übergepäckstarife für alle übrige Martinair Flüge

 

Ihr Übergepäck wird pro Kilo berechnet:  

Auf KLM-Anschlussflügen ab/bis Deutschland, Österreich und der Schweiz können abweichende Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich direkt bei KLM.

Neben Koffern und Taschen befördert Martinair natürlich auch anderes Gepäck. Machen Sie einen Fahrradurlaub oder sind Sie ein begeisterter Surfer? Wir nehmen Ihr Fahrrad oder Ihr Surfbrett gern für Sie mit!

Nähere Informationen finden Sie unter:

• Sondergepäck
• Haustiere
• Beförderung von medizinischem Gerät
• Tarife für Sondergepäck

Selbstverständlich ist Martinair bemüht, um eine solche Situation zu vermeiden: Ihr Gepäck ist verloren oder wurde beschädigt. Sollte Ihr eingechecktes Gepäck einmal nicht am Zielort angekommen sein oder wurde es auf der Reise beschädigt, sollten Sie dies möglichst umgehend melden (noch bevor Sie durch den Zoll gehen).

Im Ausland reklamieren Sie verlorenes oder beschädigtes Gepäck bitte unverzüglich bei der Handlinggesellschaft oder dem Vertreter von Martinair. Am Flughafen in Amsterdam wenden Sie sich bitte an das Martinair-Personal in der Ankunftshalle. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Gepäckscheine, die Sie beim Einchecken erhalten, gut aufzubewahren.

Außerdem empfehlen wir Ihnen, in jeden Fall eine Verlustmeldung, den so genannten PIR-Report (Property Irregularity Report) auszufüllen. Dieser Bericht enthält alle wichtigen Angaben. Außerdem empfiehlt es sich, vor Ihrer Abreise eine Reisegepäckversicherung abzuschließen.

Möchten Sie nähere Informationen über verlorenes oder beschädigtes Gepäck erfahren oder haben Sie Fragen hinsichtlich an Bord gefundener Gegenstände? Dann wenden Sie sich an unsere Abteilung „Baggage Services“ unter der Telefonnummer +31(0)20-6011767. Diese Abteilung ist an Werktagen zwischen 09.00 und 17.00 Uhr für Sie erreichbar. Außerhalb dieser Geschäftszeiten können Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.

Sie haben persönliche Gegenstände auf dem Flughafen Schiphol liegen lassen? Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Flughafen unter der Telefonnummer 0900-SCHIPHOL, 0900-72447465 in Verbindung.

Seit dem 06. November 2006 sind neue Regelungen für die Mitnahme von Handgepäck bei Abflügen aus der Europäischen Union (EU) in Kraft.

Passagiere dürfen nur noch kleine Mengen (maximal 100 ml pro Behälter) an Flüssigkeiten, Gels und Sprays in ihrem Handgepäck mitführen. Die Verpackungen dieser Produkte müssen außerdem spezifische Anforderungen erfüllen. Dies betrifft alle Passageire, die von Flughäfen innerhalb der EU abfliegen oder Anschlussflüge in Anspruch nehmen.

Die neuen Regelungen gelten für Flüssigkeiten wie Wasser und andere nicht-alkoholische Getränke beziehen sich aber auch auf Gels, Pasten, Lotionen und den Inhalt von Spraydosen. Dazu gehören auch Toilettenartikel wie Zahnpasta, Rasiercreme, Haargel, Lippenstife und Gesichtcremes.

Für Flüssigkeiten im Handgepäck gelten die folgenden Regelungen:

1. Es sind nur Flüssigkeiten und Gels in Behältern mit einem Volumen von höchstens 100 ml erlaubt;
2. Diese Behälter dürfen nur in durchsichtigen Plastikbeuteln getragen werden;
3. Jeder Passagier darf nur einen solchen Plastikbeutel mitführen;
4. Das Volumen des durchsichtigen Plastikbeutels darf einen 1 Liter nicht übersteigen;
5. Der durchsichtige Plastikbeutel muss wieder verschließbar sein.

Sie können einen geeigneten durchsichtigen Plastikbeutel von zu Hause mitbringen.

Während der Einführungsphase erhalten Sie solche durchsichtigen Plastikbeutel kostenlos an allen Flughäfen in den Niederlanden.

Es gibt hierzu zwei Ausnahmen:

• Babynahrung, die während des Fluges benötigt wird
• Medikamente, die während des Fluges benötigt werden
• In die USA dürfen Medikamente als Gel oder in flüssiger Form nur 
  für den Hinflug mitgenommen werden.